Sinun tulee tietää vain On ja Off

Nämä WWW-sivut on suunniteltu yksityisyytesi, turvallisuutesi ja mukavuutesi huomioon ottaen. Emme luovuta tai myy nimeäsi tai asiakastietojasi kolmannelle osapuolelle.

Joillakin sivuillamme on tilausjärjestelmä, jonka avulla voit ostaa tuotteita alihankkijoiltamme, jälleenmyyjiltä, tai muulta kolmannelta osapuolelta. Näissä tapauksissa välitämme vain nimesi, osoitteesi tai muuta ei-rahallista tietoa, jotta heidän on helpompi palvella Sinua.

Sivumme pystyvät tallentamaan tietosi, joten Sinun ei tarvitse täyttää niitä toistuvasti vieraillessasi sivuilla uudelleen. Taloudellisia tietoja, kuten luottokorttinumeroa, jonka annat tilatessasi tuotteita Esselten alihankkijalta, ei tallenneta palvelimellemme tilauksen täyttämisen jälkeen.

Saatamme ajoittain tiedottaa sähköpostitse erikoistarjouksistamme, jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme tai antanut henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi (esimerkiksi jos osallistut kilpailuihimme). Jos et jostain syystä halua vastaanottaa näitä tiedotteita, voit osoittaa sen muokkaamalla asiakastietojasi.

Muilla sivustoilla, jotka on linkitetty WWW-sivuillemme on samantapainen käytäntö, mutta suosittelemme, että tarkastat ko. sivustojen käytännön, ennen kuin luovutat henkilökohtaisia tietojasi. Muut rekisterissämme mainitut jälleenmyyjät saattavat ylläpitää sivustoja, joiden käytännöt poikkeavat omistamme. Sinun tulisi aina tarkastaa heidän käytäntönsä, ennen kuin luovutat henkilökohtaisia tietojasi.

Millaista henkilökohtaista tietoa Esselte kerää?

Yleisesti ottaen voit vierailla Esselten sivuilla kertomatta meille kuka olet tai paljastamatta mitään henkilökohtaisia tietoja itsestäsi. Mitä enemmän tarkemmin kerrot itsestäsi, sitä paremmin pystymme keräämään kokemuksiasi. Pyydämme tietojasi usealla eri tavalla.

• Kysymme henkilökohtaisia tietojasi, kun rekisteröidyt Esselten käyttäjäksi. Sinun tarvitsee rekisteröityä ja saada tunnukset voidaksesi käyttää tiettyjä toimintoja. Tällöin Esselte kysyy mm. nimen, sähköpostiosoitteen. Voit itse päättää annatko lisäksi itsestäsi vapaaehtoisia tietoja. Käyttäessäsi Esselten sivuja, sinua voidaan pyytää kertomaan henkilökohtaisia tietoja saadaksesi tiettyjä etuja.

• Ostaessasi tuotteita keräämme tietoja ostoskäyttäytymisestäsi. Jos jokin kolmas osapuoli tuottaa tuon tuotteen, silloin annamme heille heidän tarvitsemansa tiedot, jotta he voivat käsitellä tilauksesi. Emme vastaa siitä, miten kolmas osapuoli käyttää saamiaan tietoja.

• Valvomme asiakkaan käyttötapoja ja sivujen käyttöä pystyäksemme parantamaan sivujen ulkoasua ja käyttömukavuutta.

• Jos lähetät meille henkilökohtaisen yhteydenoton, kuten sähköpostin tai kirjeen, saatamme tallentaa tuon kirjeenvaihdon. Pyydämme myös käyttäjiltä säännöllisesti palautetta parantaaksemme tuotteitamme ja palveluamme. Jos vastaat näihin kyselyihin, saatamme tallentaa vastauksesi.

Miten Esselte käyttää tietojani?

Keräämme henkilökohtaisia tietoja tarjotaksemme räätälöityä palvelua ja ymmärtääksemme asiakkaitamme paremmin. Esselte ei myy tai vuokraa tietojasi eteenpäin muille.

• Tiedot, jotka annat meille auttavat meitä käsittelemään tilauksesi ja tiedottamaan sinulle tilauksesi statuksesta. Käytämme tietoja kertoaksemme sinulle mm. tuoteuutuuksista.

• Voimme käyttää keräämäämme tietoa kertoaksemme sinulle tärkeistä muutoksista sivuillamme, uusista palveluista ja tuotteista sekä erikoistarjouksista.

• Kun annat meille henkilökohtaisia tietojasi osallistuaksesi johonkin Esselten tai sen yhteistyökumppanin kilpailuun, käytämme näitä tietoja kilpailun hallintaan ja voittajien ilmoittamiseen.

• Saat sähköpostiisi ilmoituksia erikoistarjouksista, jos olet pyytänyt saada tiedotteita. Voit muuttaa tätä pyyntöäsi milloin vain.

Kuka kerää tiedot?

Kun syötät henkilökohtaisia tietojasi Esselten sivuille, jaat tuon tiedon vain Esselten ja sen valtuuttamien sivujen ylläpitäjien kanssa. Nämä sivujen ylläpitäjät käyttävät tietojasi samoin periaattein kuin Esselte.

Jos käyt muilla sivuilla kulkemalla niille sivuillamme olevien linkkien kautta, muut voivat kerätä tietoja sinusta. Tämä yksityisyyskäytäntö ei koske kolmansia osapuolia.

Jakaako Esselte tietojani?

Voinko vaikuttaa siihen miten tietojani kerätään, käytetään ja jaetaan?
Kyllä, kun rekisteröidyt Esseltelle, voit valita saatko tiedotteita, tietoa ja sähköposteja. Jos muutat mielesi, voit yksinkertaisesti päivittää tietojasi sivuillamme tai kieltäytyä vastaanottamasta saamiasi viestejä, niin ettei niitä jatkossa enää lähetetä sinulle. Valinta on sinun.

Mitä turvallisuusvarotoimenpiteitä Esselte tekee suojellakseen minua?

Tietosi ovat salasanasuojattuja, siten että vain sinulla on pääsy henkilökohtaisiin tietoihisi. Voit muokata tietojasi käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi. Suosittelemme, että noudatat seuraavia ohjeita suojellaksesi itseäsi:

•Älä kerro kenellekään salasanaasi. Jos salasanasi on jostain syystä vaarantunut, sinun tulisi välittömästi muuttaa salasanasi.

•Älä vastaa sähköpostikyselyihin kertomalla salasanasi, vaikka sähköposti näyttäisikin olevan meiltä. Esselte ei koskaan kysy salasanaasi tällä tavoin.

•Kirjaudu ulos ja sulje selain, kun lopetat Esselten sivujen käytön.

Sähköpostiviestit Esseltelle

Koska sähköpostiosoite on henkilökohtaista tietoa, me suojelemme lähettäjän yksityisyyttä rajoittamalla pääsyä näihin sähköpostiviesteihin ja pitämällä niitä varmistetussa sähköpostijärjestelmässä. Useimmat sähköpostiviestit tuhotaan sen jälkeen kun niihin on vastattu, kuitenkin jossain tapauksissa jonkin sähköpostikirjeenvaihdon tietoja saatetaan arkistoida. Nämäkin tallennetaan varmistettuun paikkaan.

Entäpä lasten yksityisyys?

Esseltellä on yleisesti avoimet sivut, eikä asiakkaiden ikää kysytä. Kannustamme vanhempia ohjaamaan lapsiaan olemaan koskaan antamatta todellisia nimiään, osoitteitaan tai puhelinnumeroitaan ilman lupaa, kun he käyttävät internetiä. Esselte tunnustaa erityisvaatimukset suojella henkilökohtaisia tietoja, jotka on saatu lapsilta.

Alle 12-vuotiaiden osallistumiseen sellaisiin tapahtumiin, jotka vaativat rekisteröitymisen, vaadimme luvan vanhemmalta tai huoltajalta ja suosittelemme, että vanhempi tai huoltaja toimii lapsen puolesta.

Pidätämme oikeuden olosuhteiden muuttuessa muuttaa käytäntöämme. Jos käytäntö muuttuu oleellisesti, ilmoitamme muutoksista sähköpostitse ja annamme asiakkaille mahdollisuuden muuttaa tilitietojaan.

Tavaramerkit, tekijänoikeudet ja rajoitukset

Kaikki sivujen materiaali on suojattu tekijänoikeuksin. Mitään sivujen materiaalia ei saa kopioida, uudelleenjulkaista, ladata, lähettää tai jakaa millään tavoin.

Esselte ja sen tuoteryhmät Esselte, Leitz, Rapid ja Xyron sekä niiden brändit ovat Esselten tavaramerkkejä ja ovat laajasti suojattu rekisteröinneillä. Kaikki muut tavaramerkit ovat niiden omistavien yrityksien omaisuutta.

Sivuja ylläpitää Esselte Office Products Oy, Klovinpellontie 1-3, 02180 Espoo.

Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@esselte.com